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4月收獲“高效溝通”

2017-11-02 作者:文/股份公(gong)司人(ren)力資源部(bu) 黃春燕

  

  4月9-10日(ri),2016年(nian)度定制(zhi)化實效(xiao)管理項目啟動會暨《高效(xiao)溝通》培訓(xun)在股份公(gong)司(si)五(wu)樓會議室(shi)舉行(xing),共有54名(ming)中高層管理人員(yuan)參與了本次(ci)培訓(xun)。

  瑞澤年(nian)度(du)(du)定制化實(shi)效(xiao)(xiao)管理(li)項目(mu)的培訓課(ke)程由資深(shen)實(shi)效(xiao)(xiao)管理(li)專家(jia)中旭股份為(wei)公司量身打造,包含(han)一(yi)個“經理(li)人研(yan)修班”,全(quan)年(nian)度(du)(du)開設四(si)次課(ke)程;一(yi)個“精英成長班 ” 全(quan)年(nian)度(du)(du)開設兩(liang)次課(ke)程。

  首次課程是(shi)(shi)由何曉飛老師主講的(de)《高效溝(gou)通(tong)》。整(zheng)個(ge)(ge)培訓過(guo)程何老師以自己與家人的(de)相處(chu),以生活中簡單的(de)事例(li),以耳熟(shu)能詳的(de)視(shi)頻材料,引導學(xue)員(yuan)們去(qu)整(zheng)合歸納出(chu)高效溝(gou)通(tong)的(de)關(guan)鍵點:要(yao)(yao)活在(zai)當下,要(yao)(yao)有陽(yang)光的(de)心態,要(yao)(yao)有變換的(de)思(si)維(wei),要(yao)(yao)以結果為導向的(de)表(biao)達(da),要(yao)(yao)及時的(de)反(fan)饋等等。同時,何老師在(zai)授課過(guo)程中介紹到(dao)的(de)一三(san)一請示法則(ze),三(san)三(san)三(san)表(biao)達(da)法則(ze),五個(ge)(ge)清楚工(gong)作法則(ze)等都是(shi)(shi)非常(chang)實用且可以直接應用到(dao)我(wo)們的(de)工(gong)作中,以提高我(wo)們的(de)工(gong)作效率的(de)工(gong)具。

  何(he)老師將生硬的(de)(de)(de)理論用極(ji)為接地氣的(de)(de)(de)語言闡(chan)述出(chu)來,總是能夠引起學(xue)員(yuan)們(men)的(de)(de)(de)共鳴。因此,此次的(de)(de)(de)培訓,學(xue)員(yuan)們(men)自覺地維護著課(ke)堂紀(ji)律,不(bu)遲到(dao),不(bu)抽煙,不(bu)隨意走動(dong),沒有(you)突(tu)然(ran)響(xiang)起的(de)(de)(de)電話鈴聲,沒有(you)趴在課(ke)桌上睡大(da)覺的(de)(de)(de)腦袋。大(da)家認真的(de)(de)(de)聽(ting)課(ke)記(ji)筆(bi)記(ji),及時回應老師的(de)(de)(de)發問(wen),積極(ji)參與課(ke)間的(de)(de)(de)互動(dong),踴躍表達自己的(de)(de)(de)感悟心(xin)得(de),這不(bu)僅(jin)表現(xian)出(chu)了(le)我們(men)瑞(rui)澤員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)職業素養(yang),也得(de)到(dao)了(le)培訓老師及公司高(gao)層(ceng)的(de)(de)(de)肯定。

  學員們(men)更是對這次(ci)的(de)培訓(xun)給予了充分的(de)肯定。“在瑞澤參加(jia)過的(de)內訓(xun)外訓(xun)也好多,但這次(ci)是最生動的(de)、真(zhen)實的(de),并不夸夸其談(tan),空(kong)喊口號,讓我(wo)受益匪淺”;“之前參加(jia)的(de)培訓(xun)老(lao)師(shi)也講得很好,但學習(xi)過程(cheng)感覺吃力,枯燥(zao)無(wu)味,跟老(lao)師(shi)不在一個(ge)頻道(dao)上。而此次(ci)的(de)培訓(xun)學習(xi),何老(lao)師(shi)的(de)精彩(cai)授課,簡(jian)直就是一個(ge)超級演說家,語速(su)快但很清晰,通(tong)俗易懂(dong),使我(wo)收(shou)獲頗多”。

  從學(xue)員們(men)(men)給出(chu)的肯定及提(ti)交(jiao)的心得(de),都能看出(chu)我們(men)(men)瑞澤員工(gong)有著積極學(xue)習,不(bu)斷(duan)提(ti)高(gao)自己(ji)(ji)的強烈的意愿。董事長(chang)張(zhang)海林(lin)先生說“一(yi)時的感(gan)動與感(gan)悟(wu)不(bu)難,貴在常態化”,學(xue)員們(men)(men)在培(pei)訓結束后都表示(shi)希望將這兩天學(xue)到的知識在自己(ji)(ji)的團隊中去分享去轉化,將理(li)論和我們(men)(men)的實際工(gong)作(zuo)聯系起(qi)來,將每一(yi)點收(shou)獲(huo)都應用到工(gong)作(zuo)當中去,讓我們(men)(men)的培(pei)訓學(xue)習成為(wei)一(yi)種(zhong)持續性的常態化的過程。

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